基层供电所“习惯举措”周工作标准化管理模式
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完成单位:广东电网有限责任公司珠海金湾供电局
登记编号:ZSXC-2023-DL-2-036
登记年份:2023
发布时间:2023-06-29
麦友发、郝 琰、盘福森、黄义扬、彭伟乐、胡晓婧、余小强
1、成果简介
平沙供电所在大力推行供电所标准化建设、为基层减负的实践过程中,为解决“员工执行基础性业务不到位”、“上下级监管沟通方式单一”、“供电所业务指标提升进度滞后”的三个问题,基于阶段性动机发现的典型问题,以“培养员工养成良好习惯”为突破口,从人(人员)、机(工具)、 物(设备)、法(业务)、环(环境)五个维度制定相应的“周工作习惯举措”,通过“点对点”解决典型问题的形式补短板、打基础、促提升,打造一套“基层感受好、基础指 标好、基本效益好”的供电所本地化管理模式,实现基层供电所管理水平的阶梯式上升。
2、主要创新点
1、立足于供电所标准化建设,将数量多、到位标准不一的业务细项归纳简化为供电所员工的易于执行的周工作习惯,以固化的周工作习惯融入日常业务执行过程,“提前执行”代替“事后补救”,实现基层减负。
2、应用PDCA循环,将供电所实现整体提升的过程分为阶段性提升,运用观察法和归纳法,在提前做好实地调研、清楚实际短板情况为基础下,从日常业务发现典型问题,以人(人员)、机(工具)、物(设备)、法(业务)、环(环境)五个维度制定相应的周工作习惯举措,凸显计划管理和目标管理,实现基层供电所管理水平的阶梯式上升。
3、不同供电所还能根据不同的特性问题新增相对应周工作习惯举措,并与现有举措进行合并或删减,形成具有本地特色的供电所管理模式,具有较好的可复制和可推广性。