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医疗设备全生命周期数智化运营体系管理

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成果主要完成人

郁卓群、钱顺鑫、李维嘉、胡晓峰、张 洁、吕飞舟、白宇奇、唐东升

项目概况

背景:中国医疗在过去的二十几年里发展迅速,各家医院开始逐步重视医疗 设备的采购和全生命周期管理,导致医院医疗设备数量大、种类多,新型医疗设 备和医疗器械不断更新,加工技术不断提高,人工智能、大数据等各种新技术手 段逐渐应用于医疗器械的设计研发中,导致各类医疗设备的性能不同,医院不得 不加大医疗设备的采购种类。与此同时由于技术人员数量不足、技术能力和工具 手段欠缺,容易忽视了医疗设备的日常维修保养工作。 复旦大学附属华山医院作为全国知名三级甲等医院,宝山院区于2016年整院 区建制引入社会化第三方管理团队合作提升转变设备管理模式,改善弥补了设备 管理漏洞、缩短了维修周期和响应时间长、整体控制维修成本,整体维保比例在 4%以内,使维修预算精确可控化、临床使用科室满意度提高至99.8%。 我院是上海首家三甲医院设备运维引入第三方管理团队的医院,目前做到5 分钟维修,平均24小时内修复各类设备,考虑到设备精密程度和对病人患者检查 治疗的要求,对维修后设备进行设备性能校准;通过对临床科室重点医疗设备预 防性维护,每月度设备巡检维护,及时发现解决设备运行隐患,目前我院设备开 机率(含全年日常设备停机保养时间)长期保持在99%以上,有记录以来连续6年 无设备隐患造成患者治疗事故,CT、MRI等大型设备我院预约周期比上海市同类 三级医院平均预约时间缩短近30%,设备每日运行工作时长比上海市同类医院加 长18.2%;通过引入物联网物资系统可实现实时设备情况查询,通过对设备及系 统数值化赋能,实现了设备运行状态及定位的动态显示,对设备绩效的评定起到 数据支撑作用,通过大数据的积累可对部分手术病种提供设备使用建议。 设备管理引入第三方管理团队提升医院设备数智化管理能力的经验目前也已 经在其他大中小各类医院引入使用。这种模式适用于各类医院,无论规模大小, 可以根据实际情况进行调整和优化。